Ihre Kund*Innen im Fokus

Kundenfeedback ist die Basis für eine erfolgreiche Weiterentwicklung Ihrer Marke und Ihres Unternehmens. Sammeln Sie mit eTrusted Ihr Kundenfeedback ein, managen dieses in einer einfachen Plattform, analysieren Ihre Kundenstimmen im Detail und leiten wichtige Optimierungsmaßnahmen ab. Präsentieren Sie außerdem Ihr Feedback weiteren Kunden an relevanten Touchpoints, um Umsätze zu steigern.

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Integrierbar für jeden Ihrer Touchpoints

Identifizieren Sie relevante Touchpoints Ihrer individuellen Customer Journey

Durch Kundenfeedback können Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse an den Bedürfnissen ihrer Kund*Innen ausrichten, um eine stärkere Kundenorientierung und maßgeschneiderte Angebotsgestaltung zu ermöglichen. Mit der Beachtung von Kundenfeedback und die Ernstnahme der Anliegen können Sie eine enge Kundenbindung und langfristige Loyalität aufbauen, indem Sie Wertschätzung vermitteln und positive Kundenbeziehungen entwickeln.

Ihre Vorteile im Überblick

Integrieren Sie alle relevanten Touchpoints Ihrer Customer Journey in Ihre Feedback Culture und erhalten damit ein ganzheitliches Bild.

Optimieren Sie mit der Integration der eTrusted Widgets und dem Veröffentlichen Ihres Kundenfeedbacks an relevanten Touchpoints den Umsatz nachhaltig.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Bindung langfristiger Beziehungen, indem Sie Kundenfeedback in den Fokus Ihrer Optimierungen und Entwicklungen stellen.

Unsere 360 Grad Feedback-Plattform für Ihr Unternehmen

Mit eTrusted erhalten Sie eine All-in-one Plattform, die Ihr Unternehmen und Ihre Marke ganzheitlich beim Thema Experience Feedback und Management unterstützt. Vom Sammeln Ihres Feedbacks, über das Managen, Analysieren, Veröffentlichen mithilfe eigener Widgets, bis hin zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - eTrusted ist Ihr Partner.

eTrusted 360 Grad Plattform